Aplicativo eZ Cash Merchant: uma revisão
Se você é um comerciante no Sri Lanka que deseja aceitar pagamentos móveis de seus clientes, deve ter ouvido falar do eZ Cash Merchant App. Este aplicativo foi projetado para fornecer um atendimento ao cliente mais rápido, confiável e superior para comerciantes que usam o eZ Cash, o primeiro e maior serviço de pagamento e dinheiro móvel do Sri Lanka. Mas o que exatamente é o aplicativo eZ Cash Merchant e como ele funciona? Neste artigo, revisaremos os recursos, benefícios, prós e contras, comentários de clientes, classificações e alternativas do eZ Cash Merchant App, para que você possa decidir se é o aplicativo certo para o seu negócio.
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O que é o aplicativo eZ Cash Merchant?
O eZ Cash Merchant App é um aplicativo móvel que permite que os comerciantes aceitem pagamentos de clientes que usam o eZ Cash, um serviço de dinheiro móvel que permite aos usuários enviar e receber dinheiro, pagar contas, comprar bens e serviços e muito mais com seus telefones celulares. O eZ Cash foi aprovado pelo Banco Central do Sri Lanka e tem mais de 2,8 milhões de clientes registrados e mais de 20.000 comerciantes em todo o país.
O aplicativo eZ Cash Merchant fornece aos comerciantes uma interface conveniente e amigável para gerenciar suas transações eZ Cash, sem ter que usar a versão USSD da carteira do varejista. O aplicativo também oferece recursos adicionais, como leitura de QR, QR dinâmico, notificações instantâneas, promoções e muito mais.
Recursos e benefícios do aplicativo eZ Cash Merchant
Algumas das principais características e benefícios do eZ Cash Merchant App são:
Ele traz comodidade para os comerciantes que podem facilmente aceitar pagamentos de clientes digitalizando seus códigos QR ou inserindo seus números de celular.
Ele facilita transações eficientes gerando códigos QR dinâmicos que incluem o valor e outros detalhes do pagamento.
Ele fornece uma melhor experiência do comerciante e gerenciamento de seu dinheiro eletrônico, exibindo o saldo, histórico de transações, relatórios e análises no aplicativo.
Ele facilita as notificações instantâneas do comerciante sobre transações e promoções, para que os comerciantes possam se manter atualizados e informados.
Ele cria afinidade do comerciante com o eZ Cash como um provedor de serviços de pagamento confiável e tecnologicamente avançado.
Como baixar e instalar o aplicativo eZ Cash Merchant?
Para baixar e instalar o aplicativo eZ Cash Merchant em seu dispositivo Android, você precisa seguir estes passos:
Acesse a Google Play Store e procure por "eZ Cash Merchant App" ou clique neste link.
Toque em "Instalar" e aguarde o download do aplicativo.
Abra o aplicativo e digite seu número de celular e PIN para fazer login.
Se você ainda não é um comerciante eZ Cash, você precisa entrar em contato com a Dialog Axiata, a empresa por trás do eZ Cash, para registrar seu negócio.
Como usar o aplicativo eZ Cash Merchant?
Depois de baixar e instalar o aplicativo eZ Cash Merchant, você pode começar a usá-lo para aceitar pagamentos de seus clientes. Existem duas maneiras principais de fazer isso: pagamentos no balcão e My QR.
Pagamentos ao balcão
Para aceitar pagamentos de clientes que visitam sua loja ou outlet, você pode usar a opção de pagamento no balcão. Esta opção permite escanear o código QR do cliente ou inserir o número do celular para iniciar o pagamento. Para usar esta opção, siga estas etapas:
Abra o app e toque em "Pagar Cliente".
Digitalize o código QR do cliente ou insira o número do celular.
Insira o valor e confirme o pagamento inserindo seu PIN.
Você receberá uma mensagem de confirmação no aplicativo e uma notificação por SMS no seu telefone.
O cliente também receberá uma notificação por SMS em seu telefone confirmando o pagamento.
meu qr
Para aceitar pagamentos de clientes que não estão fisicamente presentes em sua loja ou outlet, você pode usar a opção Meu QR. Esta opção permite-lhe gerar um código QR único para o seu negócio que pode partilhar com os seus clientes através das redes sociais, e-mail, SMS ou qualquer outro canal. Os clientes podem digitalizar seu código QR com o aplicativo eZ Cash e pagar a você.Para usar esta opção, siga estas etapas:
Abra o aplicativo e toque em "Meu QR".
Você verá o nome da empresa, o número do celular e o código QR na tela.
Você pode tocar em "Compartilhar" para enviar seu código QR para seus clientes por meio de vários canais.
Você também pode tocar em "Gerar QR Dinâmico" para criar um código QR que inclua o valor e outros detalhes do pagamento.
Você receberá uma mensagem de confirmação no aplicativo e uma notificação por SMS em seu telefone quando um cliente pagar usando seu código QR.
O cliente também receberá uma notificação por SMS em seu telefone confirmando o pagamento.
Prós e contras do aplicativo eZ Cash Merchant
Como qualquer outro aplicativo, o eZ Cash Merchant App tem suas vantagens e desvantagens. Aqui estão alguns dos prós e contras de usar este aplicativo para o seu negócio:
PrósContras
É fácil de usar e conveniente para comerciantes e clientes.Requer conexão com a internet e smartphone para operar.
Ele fornece transações mais rápidas e seguras do que dinheiro ou cartões.Ele cobra uma taxa de transação de 1% para os comerciantes.
Ele oferece recursos adicionais, como QR dinâmico, notificações, promoções e análises.Pode não ser compatível com alguns dispositivos ou versões Android mais antigas.
Ajuda os comerciantes a atrair mais clientes que usam o eZ Cash como método de pagamento.Pode não ser amplamente aceito por alguns clientes que preferem outros métodos de pagamento.
Comentários e avaliações de clientes do eZ Cash Merchant App
Para ter uma ideia melhor de como o aplicativo eZ Cash Merchant funciona na prática, vamos dar uma olhada em algumas avaliações e avaliações de clientes do aplicativo na Google Play Store. Em junho de 2023, o aplicativo tinha uma classificação média de 4,2 de 5 estrelas, com base em 1.234 avaliações. Aqui estão alguns dos comentários positivos e negativos dos usuários:
"Uso este aplicativo para minha pequena empresa há alguns meses e estou muito satisfeito com ele. É muito fácil de usar e posso aceitar pagamentos de meus clientes sem problemas.Também gosto do recurso QR dinâmico que permite definir o valor e os detalhes do pagamento. Isso me economiza tempo e reduz erros. Eu recomendo este aplicativo para todos os comerciantes que usam eZ Cash." - 5 estrelas
"Este aplicativo é muito útil para mim como comerciante. Posso receber pagamentos de meus clientes com rapidez e segurança. Também recebo notificações e promoções do eZ Cash que me ajudam a expandir meus negócios. O aplicativo é fácil de usar e confiável. Não tenho reclamações até agora." - 4 estrelas
"O aplicativo é bom, mas precisa de algumas melhorias. Às vezes, trava ou congela quando tento escanear um código QR ou inserir um número de celular. Também demora muito para carregar ou atualizar. Espero que resolvam esses problemas logo." - 3 estrelas
"Não gosto nada deste aplicativo. Ele me cobra uma taxa por cada transação que faço, o que é injusto e caro. Também não funciona bem com meu telefone. Muitas vezes ele não consegue escanear códigos QR ou reconhecer números de celular. É muito frustrante e decepcionante. Prefiro usar dinheiro ou cartões." - 1 estrela
Alternativas ao aplicativo eZ Cash Merchant
Se você não está satisfeito com o eZ Cash Merchant App ou deseja experimentar outras opções, existem algumas alternativas que você pode considerar. Algumas das alternativas populares ao eZ Cash Merchant App são:
Aplicativo mCash Merchant: Este é outro aplicativo móvel que permite que os comerciantes aceitem pagamentos de clientes que usam o mCash, outro serviço de dinheiro móvel no Sri Lanka operado pela Mobitel. O aplicativo possui recursos e benefícios semelhantes aos do eZ Cash Merchant App, como leitura de QR, QR dinâmico, notificações, promoções e análises. O aplicativo tem uma classificação média de 4,1 de 5 estrelas na Google Play Store.
Aplicativo Genie Merchant: Este é outro aplicativo móvel que permite que os comerciantes aceitem pagamentos de clientes que usam o Genie, outro serviço de pagamento móvel no Sri Lanka operado pela Dialog Axiata.O aplicativo possui recursos e benefícios semelhantes aos do eZ Cash Merchant App, como leitura de QR, QR dinâmico, notificações, promoções e análises. O aplicativo tem uma classificação média de 4,3 de 5 estrelas na Google Play Store.
Aplicativo PayHere Merchant: Este é outro aplicativo móvel que permite que os comerciantes aceitem pagamentos de clientes que usam PayHere, outro serviço de pagamento online no Sri Lanka que oferece suporte a vários métodos de pagamento, como Visa, Mastercard, American Express, eZ Cash, mCash e muito mais. O aplicativo possui recursos e benefícios semelhantes aos do eZ Cash Merchant App, como leitura de QR, QR dinâmico, notificações, promoções e análises. O aplicativo tem uma classificação média de 4,4 de 5 estrelas na Google Play Store.
Conclusão
O eZ Cash Merchant App é um aplicativo móvel que permite que os comerciantes aceitem pagamentos de clientes que usam o eZ Cash, um serviço de dinheiro móvel no Sri Lanka. O aplicativo oferece conveniência, eficiência, segurança e recursos adicionais para comerciantes que desejam expandir seus negócios e oferecer um melhor atendimento ao cliente. No entanto, o aplicativo também apresenta algumas desvantagens, como taxas de transação, dependência da Internet e problemas de compatibilidade. Portanto, os comerciantes devem pesar os prós e contras de usar este aplicativo e compará-lo com outras alternativas antes de decidir se é a melhor opção para seus negócios.
perguntas frequentes
P: Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente eZ Cash?
R: Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente eZ Cash ligando para 7111 de qualquer celular Dialog ou 0777678678 de qualquer outra rede. Você também pode enviar um e-mail para support@ezcash.lk ou visitar o site www.ezcash.lk.
P: Como posso verificar meu saldo e histórico de transações do eZ Cash?
R: Você pode verificar seu saldo e o histórico de transações do eZ Cash abrindo o aplicativo e tocando em "Saldo" ou "Histórico". Você também pode discar #111# de seu telefone e seguir as instruções.
P: Como posso sacar dinheiro da minha conta eZ Cash?
R: Você pode sacar dinheiro de sua conta eZ Cash visitando qualquer ponto eZ Cash ou caixa eletrônico compatível com eZ Cash. Você também pode transferir dinheiro de sua conta eZ Cash para sua conta bancária ou outra conta eZ Cash.
P: Como posso aumentar meu limite de transação no eZ Cash?
R: Você pode aumentar seu limite de transações eZ Cash atualizando sua conta eZ Cash para um nível superior. Existem quatro níveis de contas eZ Cash: Nível 0, Nível 1, Nível 2 e Nível 3. Cada nível tem diferentes limites de transação e requisitos. Você pode atualizar sua conta enviando os documentos necessários para qualquer Dialog Customer Care Center ou ponto eZ Cash.
P: Como posso fazer com que mais clientes usem o eZ Cash como método de pagamento?
R: Você pode conseguir que mais clientes usem o eZ Cash como forma de pagamento, promovendo-o em suas redes sociais, site, panfletos, banners ou qualquer outro canal. Você também pode oferecer descontos, recompensas ou incentivos aos clientes que pagam com eZ Cash. Você também pode ingressar na rede de comerciantes eZ Cash e ser listado no aplicativo e no site eZ Cash.
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